멤버십
취소/환불 |
- - 추가로 지급된 적립금을 사용한 경우, 충전한 예치금에서 차감 후 환불됩니다.
- - 모든 취소 신청은 1:1 문의 게시판 또는 고객섬김센터를 통해 접수 가능합니다.
- - 멤버십 충전 후 충전 예치금으로 도서 구매 취소 시에는 전액 예치금으로 지급됩니다.
- - 본인이 결제한 결제 수단으로만 취소/환불이 가능합니다.
- - 환불 시, 구매 시 지급 된 포인트도 함께 회수됩니다.
- - 멤버십 충전 후 7일 이내 환불하는 경우, 전액 취소 및 환불이 진행됩니다.
1) 예치금을 하나도 사용하지 않은 경우 전액 취소 및 환불이 진행됩니다.
2) 예치금을 일부 사용한 경우 남은 예치금에 한하여 환불이 진행됩니다.
e.x) 남은 예치금 - 적립된 포인트 금액 = 환불 가능한 금액
- - 멤버십 충전 후 7일 이후에 환불하는 경우, 남은 캐시 내에서 PG사 수수료 및 결제 위약금 10%
를 차감하여 환불이 진행됩니다. (결제일로부터 3개월 이내)
e.x) 남은 예치금 - 멤버십 결제 금액의 10% 금액 - 기본 적립금 금액 = 환불 가능한 금액
- - 추가로 지급된 적립금을 사용한 경우, 충전한 예치금에서 차감 후 환불됩니다.
- - 모든 취소 신청은 공부서점 1:1 문의 게시판 또는 고객섬김센터를 통해 접수 가능합니다.
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